¿Todos los productos cuenta con Garantía?
Sí, todos los productos cuentan con garantía por defectos de fábrica y contamos con talleres autorizados para lo que necesites.
¿Cuentan con refacciones para sus productos?
Sí, contamos con refacciones.
¿Cuentan con meses sin intereses?
Sí contamos con meses sin intereses para tarjeta de crédito o pago sin tarjeta con Mercado Pago. Podrás ver el desglose de pagos al ingresar los datos de tu trajeta antes de confirmar la compra.
¿Puedo devolver o cambiar el producto sin costo?
Sí, puedes hacer un cambio o devolución de forma gratuita en los primeros 30 días naturales. Te pedimos que envíes el producto en las condiciones exactas en las que se te envió. Habiendolo recibido se revisará y se te hará el reembolso total. En caso de que venga con algún desperfecto nos comunicaremos contigo para comentarte cualquier situación. No te preocupes somos una empresa con ganas auténticas de ayudarte. Cualquier duda mas puntual por favor consulta nuestras políticas o escríbenos aquí
¿Los envíos son gratuitos en todos los productos?
Así es todos los productos cuentan con envío gratuito con tiempo de entrega de 3-5 días. Al momento de realizar tu compra también se te dará otras opciones envío express que podrás pagar si así lo deseas.
¿Tienen envíos urgentes?
Sí contamos con esta opción para la Ciudad de México, GRATIS. Para activar esto lo puedes hacer seleccionando "Envío Flash" al momento de ingresar tu código postal en la compra o también tienes la opción de escribirnos en el whats app de la página y comentar que deseas un envío urgente, estaremos felices de ayudarte.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito o débito, efectivo y pagos sin tarjeta con Mercado Pago
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¿Cómo se realizan los envíos?
Con las empresas principales de envíos como son FEDEX y DHL.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país de México, proximamente en otras partes del mundo.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] o al whats app de la página y te procesaremos el cambio lo más rápido posible.
¿Cómo puedo rastrear mi Pedido?
Ingresa los datos de tu guía en este link sin espacios: Haz click aquí
